Geltungsbereich
Diese Datenschutzhinweise erläutern, wie Hua Driver personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Besuch unseres Onlineshops, dem Kauf von Autoteilen und Fahrzeugzubehör sowie der Kommunikation mit uns verarbeitet. Sie gelten für die Angebote und Funktionen unseres Onlineshops. Für eigenständige Websites oder Dienste Dritter, auf die wir verlinken oder zu denen Sie beispielsweise zur Zahlungsabwicklung weitergeleitet werden, gelten ergänzend deren Datenschutzhinweise.
Welche Daten wir verarbeiten
Welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie unseren Shop nutzen und welche Angaben für den jeweiligen Vorgang erforderlich sind. Dazu können insbesondere gehören:
- Kontakt- und Stammdaten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls eine für die Zustellung oder Rückfragen erforderliche Telefonnummer.
- Bestell- und Lieferdaten: bestellte Artikel, Mengen, Preise, Bestellstatus, Versandinformationen sowie Angaben zu Rücksendungen, Erstattungen oder Reklamationen.
- Zahlungsbezogene Angaben: gewählte Zahlungsart, Zahlungsstatus und gegebenenfalls Transaktionsreferenzen. Welche Zahlungsdaten wir selbst erhalten, richtet sich nach der gewählten Zahlungsart und der Einbindung des jeweiligen Zahlungsdienstes.
- Kontodaten: sofern Sie ein Kundenkonto anlegen, die dafür angegebenen Zugangsdaten, Kontoeinstellungen und mit dem Konto verknüpfte Bestellungen.
- Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Anfragen und die Angaben, die Sie uns zur Bearbeitung Ihres Anliegens übermitteln, etwa Informationen zu einem Produkt oder zur Kompatibilität mit Ihrem Fahrzeug.
- Technische Daten: je nach eingesetzten Diensten können beispielsweise IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffszeitpunkte oder aufgerufene Seiten verarbeitet werden.
Angaben, die für die Bearbeitung einer Bestellung oder Anfrage notwendig sind, werden im jeweiligen Zusammenhang als erforderlich kenntlich gemacht oder ergeben sich aus dem Vorgang. Ohne diese Angaben können wir die gewünschte Leistung möglicherweise nicht erbringen. Bitte übermitteln Sie uns nur Informationen, die für Ihr Anliegen benötigt werden.
Wofür wir Daten verwenden
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich und rechtlich zulässig ist, insbesondere um:
- Bestellungen entgegenzunehmen, zu bearbeiten und den Kaufvertrag zu erfüllen;
- Zahlungen, Versand, Zustellung, Rücksendungen und Erstattungen mit den beteiligten Dienstleistern abzuwickeln;
- gegebenenfalls Ihr Kundenkonto bereitzustellen und zu verwalten;
- Anfragen zu beantworten und Kundenservice zu leisten;
- den Onlineshop technisch zu betreiben, Fehler zu beheben und seine Sicherheit zu gewährleisten;
- Missbrauch, unberechtigte Zugriffe und Betrugsversuche zu erkennen und ihnen entgegenzuwirken;
- die Bedienbarkeit und das Einkaufserlebnis im rechtlich zulässigen Rahmen zu verbessern;
- gesetzliche Pflichten zu erfüllen und Rechtsansprüche geltend zu machen oder abzuwehren.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, stützen wir die Verarbeitung je nach Zweck auf die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen, die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, eine von Ihnen erteilte Einwilligung oder berechtigte Interessen. Berechtigte Interessen können insbesondere der sichere und zuverlässige Betrieb des Shops, die Verhinderung von Missbrauch und die Verteidigung von Rechtsansprüchen sein, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen. Ist eine Einwilligung erforderlich, erfolgt die betreffende Verarbeitung erst auf dieser Grundlage. Daneben können je nach Ihrem Aufenthaltsort weitere Datenschutzvorschriften gelten.
Cookies und ähnliche Technologien
Unser Shop kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Diese können etwa dazu dienen, Warenkorbinhalte zu speichern, Anmeldungen zu ermöglichen oder Einstellungen zu berücksichtigen. Je nach tatsächlich eingebundenen Diensten können weitere Technologien zur Auswertung der Nutzung und zur Verbesserung des Angebots hinzukommen.
Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden nicht erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien nur mit Ihrer Einwilligung eingesetzt. Über die auf der Website bereitgestellten Auswahlmöglichkeiten können Sie, sofern vorhanden, entsprechende Einstellungen vornehmen und ändern.
Sie können Cookies außerdem über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten, blockieren oder löschen. Werden technisch erforderliche Cookies blockiert, können einzelne Funktionen des Shops, etwa der Warenkorb oder die Anmeldung, eingeschränkt sein. Das Löschen von Cookies kann dazu führen, dass zuvor gespeicherte Einstellungen erneut vorgenommen werden müssen.
Weitergabe an Dritte
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder anderweitig rechtlich zulässig ist. Je nach Bestellung und eingesetzten Diensten kommen insbesondere folgende Empfängerkategorien in Betracht:
- Zahlungsdienstleister zur Durchführung von Zahlungen und Erstattungen;
- Versand- und Logistikunternehmen zur Zustellung und Bearbeitung von Rücksendungen;
- Hosting- und technische Dienstleister zur Bereitstellung, Wartung und Absicherung des Onlineshops;
- Analysedienstleister, soweit entsprechende Dienste tatsächlich eingesetzt werden und die dafür erforderlichen rechtlichen Voraussetzungen vorliegen;
- Berater, Behörden oder andere berechtigte Stellen, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung von Rechtsansprüchen notwendig ist.
Die Weitergabe beschränkt sich auf die für die jeweilige Aufgabe erforderlichen Daten. Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden im Rahmen der geltenden gesetzlichen Anforderungen eingebunden. Einzelne Empfänger, insbesondere Zahlungsdienstleister, können bestimmte Daten auch in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung verarbeiten.
Mögliche internationale Datenübermittlungen
Abhängig von den tatsächlich eingesetzten Dienstleistern kann eine Verarbeitung außerhalb Ihres Aufenthaltslandes, gegebenenfalls auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, erfolgen. Soweit dafür besondere gesetzliche Anforderungen gelten, dürfen solche Übermittlungen nur unter den vorgesehenen Voraussetzungen erfolgen, etwa auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien wie vertraglicher Datenschutzklauseln. Informationen zu den für Ihre Daten maßgeblichen Übermittlungen können Sie über unsere Kontaktseite anfragen.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Dabei berücksichtigen wir insbesondere die Abwicklung von Bestellungen, die Bearbeitung von Rückfragen und Streitfällen, geltende Aufbewahrungspflichten sowie die Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen.
Entfallen die Zwecke und bestehen keine gesetzlichen oder sonstigen zulässigen Gründe für eine weitere Speicherung, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Soweit Daten aus rechtlichen Gründen weiter aufbewahrt werden müssen, wird ihre Verarbeitung entsprechend beschränkt.
Ihre Rechte
Je nach anwendbarem Datenschutzrecht und Ihrem Aufenthaltsort können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:
- Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und Erhalt einer Kopie;
- Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten;
- Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern keine zulässigen Gründe für eine weitere Speicherung entgegenstehen;
- Einschränkung der Verarbeitung unter den gesetzlichen Voraussetzungen;
- Erhalt bestimmter Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format sowie gegebenenfalls deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen;
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, insbesondere bei einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben;
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich über unsere Kontaktseite an uns wenden. Zum Schutz Ihrer Daten können wir angemessene Angaben zur Überprüfung Ihrer Identität anfordern. Die Bearbeitung erfolgt innerhalb der nach dem anwendbaren Recht vorgesehenen Fristen. Darüber hinaus können Sie, soweit das anwendbare Recht dies vorsieht, Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen.
Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder unzulässiger Offenlegung zu schützen. Die Maßnahmen orientieren sich an Art und Umfang der Verarbeitung sowie den damit verbundenen Risiken. Eine vollständig risikofreie Datenübertragung oder Speicherung lässt sich dennoch nicht garantieren. Bitte behandeln Sie Ihre Zugangsdaten vertraulich und teilen Sie uns einen vermuteten Missbrauch Ihres Kundenkontos möglichst zeitnah mit.
Änderungen dieser Hinweise
Wir können diese Datenschutzhinweise anpassen, wenn sich unsere Angebote, die Datenverarbeitung oder rechtliche Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht. Soweit gesetzlich erforderlich, informieren wir Sie über wesentliche Änderungen zusätzlich in geeigneter Weise oder holen eine erforderliche Einwilligung erneut ein.
Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz bei Hua Driver oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns über unsere Kontaktseite: https://huadriver.com/contact-us/.
